الشروط والأحكام
آخر تحديث: 10 مارس 2026
مقدمة
أهلا وسهلا بكم خط SMK.
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وشراء المنتجات من متجرنا الإلكتروني. بدخولك إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.
منتجات
نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد تختلف الألوان والصور قليلاً حسب شاشة جهازك.
جميع المنتجات رهنٌ بتوفرها. نحتفظ بالحق في إيقاف أو تعديل المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
التسعير
جميع الأسعار المدرجة على موقعنا الإلكتروني بالدولار الأمريكي. درهم إماراتي (AED).
نحتفظ بحق تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. السعر المطبق هو السعر المعروض وقت تقديم طلبك.
طلبات
عند قيامك بتقديم طلب على موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على ما يلي:
- جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة.
- يحق لك استخدام طريقة الدفع المختارة.
- أنت مؤهل قانونياً لإبرام عقد ملزم.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب إذا اشتبهنا في وجود احتيال أو نشاط غير مصرح به.
قسط
تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال زينة.
بإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على شروط وأحكام مزود خدمة الدفع. نحن لا نخزن بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك.
لن تتم معالجة الطلبات إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
شحن
نقوم حاليًا بالشحن داخل الإمارات العربية المتحدة.
رسوم الشحن كالتالي:
- دبي والشارقة: 30 درهمًا إماراتيًا
- الإمارات الأخرى: 50 درهمًا إماراتيًا
قد تختلف أوقات الشحن حسب الموقع وحجم الطلب.
سيتلقى العملاء تحديثات بشأن طلباتهم بمجرد معالجتها وشحنها.
عمليات الإرجاع والاستبدال
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك الاتصال بنا بخصوص عمليات الإرجاع أو الاستبدال.
يجب أن تكون المنتجات المُعادة كالتالي:
- غير ملبوس
- في حالتها الأصلية
- في عبوته الأصلية
يجب تقديم طلبات الإرجاع خلال 7 أيام استلام الطلب.
قد لا تكون تكاليف الشحن للمرتجعات قابلة للاسترداد إلا إذا كان المنتج المستلم معيبًا أو غير صحيح.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الصور والشعارات والتصاميم والنصوص والرسومات، هي ملك لـ خط SMK ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن كتابي.
تحديد المسؤولية
نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية قد تنشأ عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.
لن تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ المدفوع مقابل المنتج المشتري.
خصوصية
يخضع استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أيضاً لشروطنا وأحكامنا. سياسة الخصوصية, وهذا يوضح كيف نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية.
تغييرات في الشروط
نحتفظ بحقنا في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. وستدخل التغييرات حيز التنفيذ فور نشرها على هذه الصفحة.
معلومات الاتصال
إذا كانت لديكم أي أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا.
بريد إلكتروني: sales@smkline.ae
موقع إلكتروني: smkline.ae